CONGESQUA 2025
Por que participar do CONGESQUA 2025?
O CONGESQUA 2025 foi estrategicamente reformulado para atender profissionais de todos os segmentos e áreas, oferecendo conteúdos que impactam diretamente na gestão e nos resultados das organizações. Com uma abordagem moderna e prática, o congresso abordará temas como Transformação Digital, Sustentabilidade, Inovação, Experiência do Cliente e Inteligência de Dados, essenciais para quem busca destaque e crescimento profissional na era digital.
Sob o tema central "Inovação da Qualidade na Era Digital"
Vamos explorar as tendências e práticas que impactam direta e indiretamente os sistemas de gestão da qualidade, conectando profissionais e empresas com as mais modernas ferramentas e estratégias de aplicação prática.
Transformação Digital: Como a adoção estratégica da tecnologia está revolucionando processos e promovendo eficiência nas empresas.
Sustentabilidade: Integrando práticas sustentáveis que impulsionam a competitividade e agregam valor aos negócios.
Inovação: Unindo forças para inovar: o poder da colaboração interna e externa na criação de soluções de impacto.
Experiência do Cliente: Colocando o cliente no centro: estratégias para oferecer uma experiência que vai além das expectativas.
Inteligência de Dados: Tomando decisões mais inteligentes através da coleta e análise de dados: o futuro dos negócios em ação.
30
palestras
De 23 a 27 de Junho de 2025
06
por dia
Das 09:00 - 18:00
Benefícios exclusivos para os participantes:
Faça parte!
Não importa seu setor ou função, o CONGESQUA 2025 é a oportunidade perfeita para se atualizar, trocar experiências e fortalecer sua atuação no mercado. Participe e esteja à frente na inovação da Qualidade.
Valor de investimento
Estudante
Valor único
Profissional
Oferta de lançamento
1º lote
2º lote
3º lote
Pacote para empresas
Conteúdo Programático (sujeito a alterações):
1º dia (23/06) - Tema Central: Transformação Digital Inteligente.
Objetivo: "Como a adoção estratégica da tecnologia está revolucionando processos e promovendo eficiência nas empresas.”
• Palestra 1 - Fundamentos da Transformação Digital;
• Palestra 2 - Automação e Inteligência Artificial na Operação;
• Palestra 3 - Transformação de Modelos de Negócio com Tecnologias Emergentes;
• Palestra 4 - Cibersegurança e Confiança Digital;
• Palestra 5 - Adaptação Cultural e Gestão da Mudança Digital;
• Palestra 6 - Transformação Digital e a Experiência do Cliente.
2º dia (24/06) - Tema Central: Sustentabilidade Competitiva.
Objetivo: "Integrando práticas sustentáveis que impulsionam a competitividade e agregam valor aos negócios.”
• Palestra 1 - Economia Circular e Sustentabilidade Corporativa;
• Palestra 2 - Eficiência Energética e Suas Vantagens;
• Palestra 3 - Gestão de Cadeia de Suprimentos;
• Palestra 4 - Marketing Verde e Vantagem Competitiva;
• Palestra 5 - Governança e Sustentabilidade no Contexto ESG;
• Palestra 6 - Inovação para a Sustentabilidade.
3º dia (25/06) - Tema Central: Inovação Colaborativa.
Objetivo: "Unindo forças para inovar: o poder da colaboração interna e externa na criação de soluções de impacto.”
• Palestra 1 - Cultura Organizacional que Fomenta a Colaboração;
• Palestra 2 - Parcerias e Alianças Estratégicas para Inovar;
• Palestra 3 - Design Thinking e Co-Criação com Clientes;
• Palestra 4 - Tecnologias e Plataformas para Inovação Colaborativa;
• Palestra 5 - Gestão de Equipes Multidisciplinares para Inovação;
• Palestra 6 - Redes de Inovação e Ecossistemas Empresariais.
4º dia (26/06) - Tema Central: Experiência do Cliente Transformadora.
Objetivo: "Colocando o cliente no centro: estratégias para oferecer uma experiência que vai além das expectativas.”
• Palestra 1 - Jornada do Cliente: Do Mapeamento à Transformação;
• Palestra 2 - Personalização em Massa: O Poder dos Dados para Encantar;
• Palestra 3 - Design de Serviços Centrado no Cliente;
• Palestra 4 - Experiência Omnicanal: Conectando Pontos de Contato;
• Palestra 5 - Engajamento Emocional e Fidelização do Cliente;
• Palestra 6 - Feedback e Melhoria Contínua da Experiência do Cliente.
5º dia (27/06) - Tema Central: Smart Think: Inteligência de Dados na Evolução dos Negócios.
Objetivo: "Tomando decisões mais inteligentes através da coleta e análise de dados: o futuro dos negócios em ação.”
• Palestra 1 - Fundamentos da Inteligência de Dados nos Negócios;
• Palestra 2 - Transformação dos Dados em Insights acionáveis;
• Palestra 3 - Ferramentas de Business Intelligence para Pequenas e Grandes Empresas;
• Palestra 4 - Modelagem Preditiva: Antecipando as Necessidades do Cliente;
• Palestra 5 - Privacidade e Ética na Utilização de Dados;
• Palestra 6 - Integração de Big Data para Estratégias Inteligentes.
Palestrantes: A partir de março/2025 estará disponível o quadro completo com todos os palestrantes e os horários das suas respectivas palestras.
Edição 2025
Master Class Executivos
A Master Class Executivos 2025 é a oportunidade ideal para Executivos, Diretores, Líderes, CEOs e Empresários se prepararem para os desafios da era digital e liderarem suas equipes com estratégias inovadoras e resultados consistentes. Alinhada ao tema central do CONGESQUA 2025, a Master Class oferece conteúdo exclusivo e prático, focado em transformar visão em ação.